最近在广州新开的一些商场，引发了不少人的不满。曾几何时，大家对新商场满怀期待，现在却常常感到失望，甚至有人调侃“去吸甲醛？”因为许多商场都没有完全开放，给人的感觉像是未完成的工程。
从网络上的评价来看，许多商场面临着共同的问题：异味浓重、装修未完工、店铺未全部开业及配套设施不足等。例如，我去荔湾某新商场时发现停车场无法进入，只能停在路边。而朋友在佛山的新开商场也是一幅工地的景象，让人感到不自在。
广州近期经历了一波商场的开业潮，但许多顾客在期待享受的同时，却像是去工地考察，甚至充当空气净化器。主要问题集中在两个方面：第一是商场招商未满，各种空铺和围挡让人失去兴趣。一进入商场，映入眼帘的便是一片白色围挡，给人很差的第一印象；比如金融城广场，现有的商店寥寥无几，氛围冷清。还有天河合生汇，多个楼层尚未开放，最受欢迎的超市也未营业。 谈球吧平台
第二是公共区域的体验差，许多新商场的异味令人无法忍受。网络评论中的负面反馈，大多都是关于空气质量的。虽然消费者可以选择离开，但在里面工作的员工却值得同情。此外，为了赶工，许多商场在细节上并未跟上，比如厕所未及时清洁，进出动线设计不合理等，让人感到不便。
尽管有人或许会说新开业的商场需要时间适应，后续可以持续改进，但我认为“半成品”商场的最大问题是将自身的筹备不足转嫁给消费者，让他们在体验上付出了更多代价。新商场开业时，顾客通常是为了打卡而来，一旦发现喜欢的店未开，或者宣传的空间不可用，他们往往难以区分“尚未准备好”和“这家商场不好”的差别。在第一次印象形成后，重建顾客的信任将变得困难。
此外，商场的整体体验也被拆分开来。一个吸引人的商场，通常需要一系列连贯的安排，但许多仓促开业的商场仅有部分餐饮店，其他零售、娱乐设施未能跟上，无法满足顾客的期待。 谈球吧平台
总之，商场的运营确实需要时间来磨合，但在迎接消费者之前，基础设施如停车场、卫生间和电梯等功能，应该提前准备好。消费者可以接受部分店铺未开，但绝不能接受连一个舒适的逛街体验都无法提供。
